Indien u als zakelijke klant een afspraak wilt boeken, dient uw onderneming bij de Kamer van Koophandel ingeschreven te staan. Indien dit niet het geval is, kunt u als consument een afspraak boeken.

Indien u verhinderd bent, dient u uiterlijk 24 uur van tevoren de afspraak te annuleren, anders is BRainsTEch genoodzaakt € 15 aan kosten in rekening te brengen.

Consumenten: annuleren via email naar: appointment@brainstech.net

Zakelijke klanten: annuleren via email naar: business-appointment@brainstech.net

BRainsTEch behoudt het recht u te weigeren als klant en/of de dienstverlening direct te staken indien:

3.1 U handelt in strijd met de wet of wanneer BRainsTEch hier het vermoeden van heeft.

3.2 U zich schuldig maakt aan verbaal geweld, discriminatie of seksuele intimidatie.

3.3 U als ondernemer valse gegevens verstrekt of een andere onderneming impersonaliseert.

3.4 U niet meewerkt met de service die BRainsTEch aan u verleent.

U komt niet in aanmerking voor No-Fix=No-Pay indien u zich aan een of meerdere van deze zaken schuldig maakt.

No-Fix=No Pay houdt in dat indien BRainsTEch uw probleem niet kan oplossen, u geen servicekosten hoeft te betalen. Dit geldt voor zowel consumenten als zakelijke klanten.

Indien u een factuur van BRainsTEch ontvangt, heeft u standaard 14 dagen om deze te betalen. Indien u niet binnen 14 dagen betaalt, vervalt de factuur en ontvangt u een herinnering. Vanaf dat moment heeft u nog 3 dagen om de factuur te betalen. Betaalt u niet, dan is BRainsTEch genoodzaakt juridische stappen te ondernemen. Alle bijkomende kosten zijn voor uw rekening.

BRainsTEch kan haar algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken en raadt u aan deze regelmatig te bekijken.